Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „Le Krautuvytė” (toliau – mes, mūsų) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų internetine parduotuve krautuvyte.lt. Gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR/GDPR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.

1. Kokie duomenys renkami

Apdorodami jūsų užsakymus ir užtikrindami sklandų apsipirkimą, galime rinkti šiuos duomenis:

Vardas ir pavardė
Pristatymo ir atsiskaitymo adresas
El. pašto adresas
Telefono numeris
Užsakymų istorija ir pirkinių krepšelio duomenys
Mokėjimo informacija (apdorojama trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų – mes nesaugome jūsų kortelės duomenų)
Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, slapukai

2. Kodėl renkame jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

Užsakymų vykdymas – kad galėtume apdoroti, supakuoti ir pristatyti jūsų pirkinius
Komunikacija – kad informuotume apie užsakymo būseną, atsakytume į jūsų užklausas
Mokėjimų apdorojimas – kad užtikrintume saugų atsiskaitymą per trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus
Svetainės tobulinimas – kad analizuotume, kaip naudojamasi mūsų svetaine, ir ją tobulintume
Rinkodara – jūsų sutikimu galime siųsti naujienlaiškius apie naujus produktus ir pasiūlymus

3. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Sutarties vykdymas – kai perkate mūsų produktus, duomenys būtini užsakymui įvykdyti
Jūsų sutikimas – rinkodaros pranešimams ir neprivalomiems slapukams
Teisėti interesai – svetainės saugumui užtikrinti ir paslaugoms tobulinti
Teisinės prievolės – buhalterinės apskaitos ir mokesčių reikalavimams

4. Slapukai (cookies)

Mūsų svetainėje naudojami slapukai – nedideli tekstiniai failai, saugomi jūsų naršyklėje:

Būtinieji slapukai – reikalingi svetainės veikimui, pirkinių krepšelio funkcijai ir saugiam prisijungimui
Analitiniai slapukai (Google Analytics) – padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine. Duomenys renkami anonimiškai
Rinkodaros slapukai (Facebook Pixel) – naudojami aktualesnei reklamai rodyti socialiniuose tinkluose

Galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje arba per mūsų slapukų pranešimo juostą.

5. Trečiosios šalys

Jūsų duomenis galime perduoti tik patikimiems partneriams:

Mokėjimo paslaugų teikėjai – saugiam mokėjimų apdorojimui
Kurjerių tarnybos – siuntų pristatymui
Google Analytics – svetainės lankomumo analizei
Facebook (Meta) – rinkodaros tikslais

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

Užsakymų duomenys – 10 metų (pagal buhalterinės apskaitos reikalavimus)
Paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi arba kol paprašysite ją ištrinti
Rinkodaros sutikimai – kol atšauksite sutikimą

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises:

Susipažinti – sužinoti, kokie jūsų duomenys tvarkomi
Ištaisyti – paprašyti pataisyti netikslius duomenis
Ištrinti – paprašyti ištrinti jūsų duomenis
Apriboti tvarkymą – laikinai sustabdyti duomenų tvarkymą
Perkelti duomenis – gauti savo duomenis susistemintu formatu
Atšaukti sutikimą – bet kada atšaukti duotą sutikimą
Pateikti skundą – kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (ada.lt)

8. Duomenų saugumas

Imamės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių jūsų duomenims apsaugoti. Mūsų svetainė naudoja SSL šifravimą, o mokėjimo duomenis tvarko sertifikuoti mokėjimo paslaugų teikėjai.

9. Susisiekite su mumis

El. paštas: info@krautuvyte.lt

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio mėn.